Ihr Telefon klingelt
nicht mehr ins Leere.
Ein Sprachassistent, der an Ihrer Stelle abnimmt, wenn Sie auf der Baustelle, in einem Termin oder schon am Telefon sind. Er begrüsst, versteht das Anliegen, notiert die Kontaktdaten und trägt einen Termin in Ihre Agenda ein.
Ein verpasster Anruf
ist ein Kunde, der woanders anruft.
In Berufen, in denen man mit den Händen arbeitet, klingelt das Telefon immer im falschen Moment. Man ruft am Abend zurück, manchmal am nächsten Tag – und der Kunde hat schon jemand anderen gefunden. Eine Combox löst nichts: Die Hälfte der Leute hängt auf, ohne eine Nachricht zu hinterlassen.
- Er antwortet rund um die Uhr, auch abends und am Wochenende
- Er nimmt die Kontaktdaten und den Grund des Anrufs auf, ohne etwas zu vergessen
- Er trägt einen Termin direkt in Ihre Agenda ein
- Er schickt Ihnen nach jedem Anruf eine schriftliche Zusammenfassung
- Er leitet den Anruf weiter oder verspricht einen Rückruf, wenn das Anliegen ausserhalb seines Rahmens liegt
Er sagt kein Menü auf.
Er versteht.
Das ist kein Sprachcomputer mit Tasten. Der Assistent versteht einen ganz normalen Satz und antwortet wie ein Sekretariat. Hier ein typischer Anruf von Anfang bis Ende, ins Deutsche übersetzt – die Demo spricht Französisch.
Ich lasse Sie ihn live anhören, bevor Sie entscheiden: Nur so lässt er sich ehrlich beurteilen.
Was ich Ihnen nicht versprechen werde.
Ein Sprachassistent ersetzt ein Sekretariat bei den üblichen Anrufen, nicht bei allem. Das sage ich lieber vorher:
- Er verhandelt nicht und nennt keinen verbindlichen Preis – er nimmt die Anfrage auf und leitet sie an Sie weiter
- Er bewältigt keinen komplizierten Notfall: Dann leitet er den Anruf weiter oder verspricht einen Rückruf
- Er spricht Französisch; eine andere Sprache lässt sich vorbereiten, muss aber von Anfang an festgelegt werden
- Er ersetzt Ihre Stimme nicht für Ihre langjährigen Kunden – wir legen gemeinsam fest, wann er abnimmt (immer, erst nach dreimal Klingeln oder ausserhalb der Öffnungszeiten)
Auf Offerte – und das mit Absicht.
Der Preis hängt davon ab, was der Assistent können muss: einfach eine Nachricht aufnehmen, oder Ihre Agenda einsehen, je nach Beruf Fragen stellen, eine strukturierte Zusammenfassung schicken, nach Regeln weiterleiten. Eine Pauschale anzuzeigen, wäre sinnlos.
Fest steht dagegen: Sie sehen den Assistenten in Aktion, bevor Sie sich festlegen, und die Offerte ist verbindlich, sobald der Rahmen definiert ist.
Zusätzlich zu meiner Offerte zu rechnen: die Kosten für Telefonminuten und Sprachdienst, die von den Anbietern nach Verbrauch verrechnet werden. Ich gebe Ihnen vor jedem Entscheid eine bezifferte Grössenordnung je nach Ihrem Anrufvolumen.
Wie viele Anrufe verpassen Sie
pro Woche?
Erstes Gespräch kostenlos und unverbindlich. Antwort innert 48 Stunden.
